Ob Kulturwandel, Fachkräftesicherung oder Veränderungsprozesse: Kommunikation nach innen ist längst mehr als Informationsweitergabe. Sie schafft Vertrauen, gibt Orientierung und aktiviert Menschen im Unternehmen. Gerade in hybriden Strukturen und dynamischen Märkten ist sie der Klebstoff, der Organisationen zusammenhält.
Moderne interne Kommunikation ist strategisch ausgerichtet, kanalübergreifend gedacht und auf Beteiligung ausgerichtet. Sie macht Sinnangebote und öffnet Dialogräume – für Führungskräfte ebenso wie für Mitarbeitende.
Ob als Impulsgeberin, Projektpartnerin oder Full-Service-Agentur: Wir begleiten dich genau dort, wo du Unterstützung brauchst.
Unser Angebot ist modular aufgebaut – von Strategieentwicklung über Content und Tools bis hin zur Umsetzung und Evaluation.
Unsere Leistungen
im Überblick.
Strategieberatung & Konzeption
Wir entwickeln mit euch eine interne Kommunikationsstrategie, die Orientierung schafft, Kanäle bündelt, Prozesse klärt und Dialog stärkt.
(Re-)Launch von Kommunikationskanälen
Wir analysieren, konzipieren und launchen eure internen Kanäle – mit klaren Prozessen, Schulungen und nachhaltiger Redaktion.
Führungskräfte-Kommunikation
Wir machen Führungskräfte zu wirksamen Botschafter*innen – mit Konzepten, passenden Kanälen und praxisnahen Trainings für jede Situation.
Projektkommunikation
Wir planen und steuern Projektkommunikation so, dass alle Stakeholder informiert sind, mitziehen und Veränderungen erfolgreich umgesetzt werden.
KI in der internen Kommunikation
Wir identifizieren KI-Use-Cases, pilotieren sie und befähigen euer Team mit Workflows, Prompts, GPTs und Agenten.
Redaktionsplanung & Content Creation
Wir entwickeln relevante Storys und produzieren Content, der ankommt – strategisch geplant, professionell umgesetzt und skalierbar.
Wissensmanagement
Wir strukturieren euer Wissen so, dass Informationen auffindbar bleiben, geteilt werden und Prozesse langfristig schneller laufen.
Feedback- und Wirkungsmessung
Wir machen Wirkung messbar: mit sinnvollen KPIs, Feedbackschleifen und Auswertungssystemen für kontinuierliche Verbesserung der Kommunikation.
Die drei Säulen erfolgreicher
interner Kommunikation
- Klare Ziele, definierte Zielgruppen und passgenaue Kanalstrategien.
- Interne Kommunikation als Führungsaufgabe strategisch aufstellen.
- Integration in Veränderungsprozesse und Gesamtkommunikation.
- Verständliche, motivierende und identitätsstiftende Botschaften.
- Beteiligung durch Storytelling, Dialogformate und visuelle Kommunikation.
- Fokus auf Relevanz und emotionale Anschlussfähigkeit.
- Kreative, mediengerechte Umsetzung auf allen Kanälen.
- Stärkung der Führungskräfte als kommunikative Multiplikator*innen.
- Messbarkeit durch KPIs, Feedbacktools und kontinuierliche Optimierung.
Strategieberatung & Konzeption
Eure interne Kommunikation wirkt unübersichtlich? Botschaften gehen unter, Prioritäten bleiben unklar? Im Wust von Newslettern, internen Blogs oder E-Mails blicken eure Mitarbeitenden kaum noch durch? Dann entwickeln wir mit euch ein tragfähiges Gesamtkonzept für eine interne Kommunikation, die Orientierung schafft.
Wir analysieren gemeinsam mit eurem Kommunikationsteam Stärken und Schwächen eurer bestehenden Kommunikationslandschaft. Das Zielbild entsteht dabei konsequent aus der Perspektive von Führungskräften und Mitarbeitenden: In Fokusgruppen oder Kurzumfragen klären wir, welche Inhalte und Kanäle sie wirklich brauchen. Auf dieser Basis gestalten wir Prozesse, die Austausch fördern, Klarheit schaffen und eine konsistente, effiziente und dialogorientierte Kommunikation sichern.
• Attraktive, leistungsfähige Kommunikationslandschaft
• Klare Prozesse und Rollen für einen effizienten Informationsfluss
• Hohe Akzeptanz durch Einbindung von Führungskräften und Mitarbeitenden
(Re-)Launch von Kommunikationkanälen
Ihr möchtet euer Intranet modernisieren, eine Mitarbeiter-App einführen oder eure internen Medien überarbeiten? Wir analysieren eure bestehenden Kanäle, entwickeln sie weiter oder setzen neue auf – unabhängig von Tools oder Anbietern.
In Befragungen und Nutzeranalysen identifizieren wir Potenziale in Inhalt, Design und Funktion. Wir prüfen, ob Inhalte und Zielgruppen zueinander passen, optimieren Redaktionsprozesse und begleiten euch von der Konzeptphase bis zum Launch. Mit Workshops und Schulungen befähigen wir euer Team, die neuen Kanäle nachhaltig zu bespielen – egal ob es um interne Newsletter, Podcasts, Intranet oder euer Mitarbeitermagazin geht.
• Weiterentwicklung interner Medien
• Effiziente Redaktionsprozesse
• Schulung und Begleitung der Redaktionsteams
Führungskräftekommunikation
Führungskräfte sind Schlüsselpersonen der internen Unternehmenskommunikation – sie übersetzen Unternehmensbotschaften und sorgen dafür, dass aus Botschaften Taten werden. Wir unterstützen euch dabei, eure Führungskräfte in ihrer Kommunikationsrolle zu stärken.
Wir trainieren mit euren Führungskräften Kommunikationssituationen und entwickeln mit euch Konzepte und Strategien, die Führungskräftekommunikation nachhaltig sicherstellen – etwa indem wir Kommunikationskanäle nur für Führungskräfte aufbauen und etablieren. Wir zeigen euren Führungskräften, wie sie interne soziale Medien bestmöglich nutzen, üben mit ihnen das Sprechen vor großen Guppen oder Kameras sowie das Moderieren von Teams und zeigen ihnen in auf sie zugeschnittenen Kommunikationstrainings unseren rhethorischen Werkzeugkasten.
• Führungskräfte zu Botschafter*innen machen
• Kanäle für Führungskräfte aufbauen
• Kommunikationstrainings: fit für unterschiedliche Kommunikationsanlässe
Projektkommunikation
Fehlende oder wirkungslose Kommunikation ist einer der Hauptgründe, warum Projekte scheitern. Wir sorgen dafür, dass eure Projekte verstanden, unterstützt und erfolgreich umgesetzt werden. Denn professionelle Projektkommunikation ist ein Muss und kein Nice-to-have.
In enger Abstimmung mit der Projektleitung entwickeln wir Kommunikationsziele, führen Stakeholder-Analysen durch und entwickeln Maßnahmenpläne. Wir erstellen Inhalte für alle Kanäle – vom Newsletter über Betriebsratspräsentationen bis zur internen Q&A-Session – und unterstützen bei Bedarf vor Ort. Dabei verbinden wir Kommunikations- und Change-Know-how zu einem ganzheitlichen Ansatz.
• Entwicklung eines Kommunikationsplans
• Vor-Ort-Unterstützung des Projektteams
• Inhalte und Maßnahmen für alle Kanäle
KI in der internen Kommunikation nutzen
Künstliche Intelligenz verändert Kommunikationsprozesse grundlegend. Wir zeigen, wie ihr KI sinnvoll in der internen Kommunikation einsetzt – von der Konzeption bis zur Umsetzung.
Gemeinsam mit deinem Team entwickeln wir Use Cases, überführen sie in einen Projektplan und starten Piloten. Wir trainieren euer Team im Umgang mit KI, optimieren Workflows und stellen sicher, dass Inhalte den richtigen Ton und Stil treffen. So wird KI zum echten Mehrwert für Konzeption und Umsetzung.
• Entwicklung konkreter KI-Use-Cases
• Training für Kommunikationsteams
• Unterstützung beim Aufbau von Prompt-Bibliotheken, GPTs und Agenten
Redaktionsplanung & Content Creation
Niemand liest das Interview mit dem Vorstand? Kaum Klicks auf eure Trainingsvideos? Ihr sollt ein strategisch relevantes Thema kommunizieren, aber gute Geschichten dazu gibt es bislang nicht? Wir helfen euch, Stories zu entwickeln, die von euren Mitarbeitenden gelesen, gesehen, gehört, verstanden und geteilt werden.
Wir planen Content mit euch strategisch – ausgehend von euren Kommunikationszielen und Unternehmensprioritäten. Basierend auf eurer Content-Strategie schreiben wir Texte, gestalten Grafiken und produzieren Videos – oder befähigen euer Team dazu. Auf Wunsch integrieren wir KI in die Content-Erstellung und unterstützen bei Planung und Produktion in mehreren Sprachen.
• Storys mit Wirkung
• Strategische Planung auf Basis eurer Ziele
• Operative Unterstützung für alle redaktionellen Formate
Feedback- und Wirkungsmessung
Ohne klare Daten bleibt interne Kommunikation oft im Blindflug. Wir helfen, Wirkung sichtbar zu machen – mit Kennzahlen, die über Klickzahlen hinausgehen.
Gemeinsam mit euch entwickeln wir ein System, das Feedback und Wirkung eurer Kommunikationsmaßnahmen messbar macht. Wir definieren passende KPIs, richten Schleifen für qualitatives und quantitatives Feedback ein und zeigen, wie Ergebnisse effizient erhoben und ausgewertet werden. So entsteht eine fundierte Basis für Entscheidungen, die eure interne Unternehmenskommunikation kontinuierlich verbessert und den Wert eurer Arbeit deutlich macht.
• Aufbau von Systemen zur Wirkungsmessung
• Entwicklung relevanter Kennzahlen und KPIs
• Regelmäßige Evaluation und Feedbackprozesse
Wissensmanagement
Studien gehen davon aus, dass Mitarbeitende rund ein Viertel ihrer Zeit mit der Suche nach Informationen verbringen. Wo war noch mal die Produktpräsentation? Wer kann weiterhelfen, wenn es um Rechnungsstellungen ins Ausland geht? Hat tatsächlich niemand das letzte Projekt dokumentiert?
Die interne Kommunikation ist mehr als der Aushang am Schwarzen Brett. Sie ist Unternehmensgedächtnis und Wissensspeicher. Nur das, was für Mitarbeitende auffindbar ist, können sie für ihre Arbeit nutzen. Ein gutes System zur Speicherung und Weitergabe von Wissen beschleunigt Prozesse und vermeidet Doppelarbeiten. Wir analysieren mit euch eure Wissensmanagement-Struktur, setzen Strukturen und Prozesse so auf, dass wertvolles Wissen erhalten bleibt und auch nach dem nächsten Intranet-Relaunch noch auffindbar ist.
Mitarbeitende und Führungskräfte binden wir aktiv in die Entwicklung der neuen Prozesse ein, und sichern so die Akzeptanz der neuen Wissenslandschaft.
• Wissen sichtbar und nutzbar machen
• Prozesse für nachhaltigen Wissensaustausch
• Beteiligung von Mitarbeitenden und Führungskräften
Gute Gründe für interne
Kommunikation mit Commha.
Interne Kommunikation aus einer Hand
Ob als Impulsgeberin, Projektpartnerin oder Full-Service-Agentur: Wir begleiten dich genau dort, wo du Unterstützung brauchst. Unser Angebot ist modular aufgebaut – von Strategieentwicklung über Content und Tools bis hin zur Umsetzung und Evaluation.
Strategie & Beratung
Kommunikationsstrategie, Zielgruppenanalyse, Kanalstrategie, Change- und Krisenkommunikation
Content & Redaktion
Newsletter, Intranet-Content, Präsentationen, Videos, Storytelling-Formate
Umsetzung & Produktion
Design, Text, technische Umsetzung, Versand, Plattform-Management
Engagement & Feedback
Umfragen, Puls-Checks, Dialogformate, Anerkennungsprogramme
Führungskräfte-kommunikation
Beratung, Training, Entwicklung von Leadership-Botschaften
Tools & Technologie
Plattformberatung, Implementierung, Analytics, Reporting
DEI-Kommunikation
Inklusive Kommunikationsmaßnahmen, Awareness-Kampagnen